新京報貝殼財經訊(記者姜樊)“銀行數(shù)字化進程已經進入了下半場。”1月9日,波士頓咨詢公司(BCG)董事總經理、全球資深合伙人何大勇在表示,銀行在上半場已經完成了簡單業(yè)務的數(shù)字化轉型,但一些復雜場景和業(yè)務的數(shù)字化轉型仍有較大提升空間。
近年來,銀行業(yè)持續(xù)加大數(shù)字科技研發(fā)和人員投入。在下半場,銀行的數(shù)字化也將迎來變化。何大勇表示,在下半場,銀行需要加大對復雜業(yè)務的數(shù)字化轉型力度。如對公網銀業(yè)務等相對復雜的業(yè)務;零售業(yè)務的數(shù)字化轉型也會從簡單產品轉向復雜產品。
何大勇還指出,在當前銀行盈利能力面臨挑戰(zhàn)的時刻,過去持續(xù)對科技人才和技術大規(guī)模投入的“軍事競賽”難以為繼,因此銀行也將從“重投入”轉向“價值管理”。此外,數(shù)字化風險是銀行風險管理中要面臨的很重要的課題。
事實上,中國銀行業(yè)邁入高質量發(fā)展階段,也面對更加激烈的競爭環(huán)境。波士頓咨詢認為,零售銀行“傳統(tǒng)粗放型”管理模式在日益復雜的內外部市場環(huán)境下難以為繼,在實際經營管理中遇到諸多痛點及問題。
“這主要表現(xiàn)在決策看不清,只看結果,不看過程,無法有效識別根因,快速定位問題并解決問題;依靠大量人工制作海量報表,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,口徑不一致,人工成本高,效率效能低?!辈ㄊ款D咨詢公司(BCG)董事總經理、全球合伙人譚彥進一步解釋,總行經營意志難以有效向分行傳遞,“一個分行是一個管理角度和思路”,各個分行管理水平參差不齊,方差極大。傳統(tǒng)經營管理模式已經成為制約零售銀行發(fā)展的掣肘,亟須轉型。
對此,BCG發(fā)布了零售銀行“慧眼”智慧管理解決方案,助力銀行零售業(yè)務向精益化、智能化管理要價值、要效能。譚彥表示,智慧管理的升級并非簡單地將現(xiàn)有的經營指標線上化和自動化,而是對業(yè)務經營管理流程進行系統(tǒng)化梳理和體系化完善,從而轉變管理經營理念,全面升級決策分析能力,驅動管理向更精細、更敏捷、更靈活和更閉環(huán)的方向轉型。
編輯 岳彩周
校對 穆祥桐