1月9日,江蘇省公安廳舉行“向人民報告”新聞發(fā)布會,通報2024年全省公安工作和隊伍建設(shè)情況,發(fā)布2024年度全省公安機(jī)關(guān)“奮進(jìn)公安工作現(xiàn)代化”十項惠民實事。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場。 圖源:江蘇公安
南京公安:“火線尋人”,24小時找回率提升至99.7%
2022年,針對群眾關(guān)注的家人失聯(lián)問題,南京市公安局在全國較早建立了失聯(lián)人員查找專班,按照命案偵破標(biāo)準(zhǔn),高效處置人員走失警情。2024年,南京市公安局在認(rèn)真總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運行模式要求,持續(xù)優(yōu)化“火線尋人”機(jī)制,充實完善專班手段資源,創(chuàng)新升級“空地協(xié)同”等技戰(zhàn)法,進(jìn)一步提升查找效率。年內(nèi)共找回失聯(lián)人員6000余人,24小時找回率提升至99.7%,有效地回應(yīng)了人民群眾關(guān)切。
無錫公安:全國首創(chuàng)“向您通報”警民溝通機(jī)制
2024年,無錫市公安局在全國率先推出“向您通報”制度。這一制度有別于一般的刑事案件程序性告知,核心在于主動告知、當(dāng)面告知、實質(zhì)性告知,在一次次面對面深度溝通中,警方直面群眾訴求,及時告知案件偵辦進(jìn)展和下步措施,零距離接受群眾監(jiān)督,實現(xiàn)了一次次警與民的“雙向奔赴”,讓更多的公平正義被看到、感受到。截至2024年底,無錫公安已組織完成“向您通報”5.1萬余次,所通報案件破案率達(dá)90%,創(chuàng)歷史新高。
徐州公安:“e呼即辦”凸顯民生警務(wù)成效
2024年3月,徐州市公安局全面啟動“e呼即辦”群眾訴求全量閉環(huán)管理改革,實體化運行“訴求辦理中心”,實現(xiàn)群眾訴求“一個部門扎口、一個平臺流轉(zhuǎn)、一套機(jī)制運行”,確保群眾訴求事項件件有落實。機(jī)制運行近一年來,共匯聚辦理群眾訴求事項1.2萬余件,訴求快辦率從年初的93.5%提升至100%,群眾滿意度穩(wěn)步提升。
常州公安:常有眾扶愛心驛站,一年幫扶2887人次
2024年4月,常州市公安局在前期試點的基礎(chǔ)上,在全市推廣“常有眾扶·愛心驛站”幫扶救助機(jī)制,依托派出所、警務(wù)站、網(wǎng)格黨群直通站等陣地,在流動人口聚集區(qū)、商圈市場、景區(qū)景點、火車站等區(qū)域,聯(lián)動社會力量組建“愛心聯(lián)盟”,建設(shè)百余家“愛心驛站”,為臨時遇困群眾提供“愛心餐”“愛心票”以及心理疏導(dǎo)、法律援助等服務(wù)。年內(nèi)先后幫扶救助特殊和困難人員2887人次,有效傳遞了黨委政府溫暖。
蘇州公安:AI交警上崗,精準(zhǔn)診治道路隱患
2024年,蘇州市公安局創(chuàng)新引入人工智能技術(shù),構(gòu)建“蘇城朱雀”道路交通安全隱患智能診治應(yīng)用,對全市道路安全設(shè)施、交通環(huán)境、通行狀況進(jìn)行動態(tài)掃描,及時精準(zhǔn)識別視距不良、標(biāo)線缺失等13大類、68項道路隱患,并智能生成隱患診治報告,會同交通、城管等部門共同推動屬地政府整改,形成隱患治理閉環(huán)。年內(nèi),通過“蘇城朱雀”智能診治的61條路段全部完成閉環(huán)治理,路段亡人事故數(shù)、亡人數(shù)同比均下降70%。
連云港公安:構(gòu)建?;愤\輸交通安全監(jiān)管新模式
針對轄區(qū)化工企業(yè)聚集、?;愤^境運輸風(fēng)險高等問題,2024年,連云港市公安局自主研發(fā)應(yīng)用“云鷹”?;愤\輸管控平臺,匯聚“人車路企物”等全要素資源,構(gòu)建全過程、全鏈條、可追溯的?;愤\輸交通安全監(jiān)管新模式。年內(nèi),該市涉?;愤\輸交通事故起數(shù)同比下降26%,?;愤\輸企業(yè)本質(zhì)安全度顯著提升。
鹽城公安:農(nóng)村道路交通安全提質(zhì)工程
針對涉農(nóng)道路亡人事故高發(fā)的情況,2024年,鹽城市公安局提請黨委政府進(jìn)一步將農(nóng)村道路交通安全提質(zhì)工程納入政府為民辦實事項目。在全市排查治理道路交叉口、中開口、搭接口“三口”隱患4581處,在國省道平交路口增配4050組標(biāo)識標(biāo)線和744處照明設(shè)備,安裝貨車盲區(qū)監(jiān)測預(yù)警設(shè)備1.2萬余套;開展安全送教、駕證送考、車輛送牌“三送下鄉(xiāng)”服務(wù),建立89萬名老年人“守護(hù)檔案”,精準(zhǔn)滴灌安全出行提示。2024年,鹽城農(nóng)村地區(qū)道路交通亡人事故數(shù)和亡人數(shù)同比均大幅下降。
江蘇省公安廳辦公室(行政審批處): “一窗通辦”打造便民服務(wù)圈
2024年以來,江蘇公安機(jī)關(guān)持續(xù)深化“一窗通辦”改革,全省公安派出所綜合服務(wù)窗口建成率較上年增加10個百分點,“三進(jìn)駐”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村組)點位擴(kuò)大至423個,315個高頻事項實現(xiàn)“3公里、15分鐘”辦理;“網(wǎng)辦”事項越來越多,建成市縣網(wǎng)辦中心數(shù)量增加1倍,“無犯罪記錄證明”等34個事項“全流程網(wǎng)辦”;跨區(qū)、跨省通辦越來越順暢,5類75項高頻戶政業(yè)務(wù)實現(xiàn)“長三角通辦”,6類24項高頻戶籍事項實現(xiàn)“全省通辦”,70余項交管事項實現(xiàn)“跨省通辦”。
江蘇省公安廳情報指揮中心:全面推行5G可視化110報警服務(wù)
2024年8月,江蘇公安機(jī)關(guān)會同通信管理部門,部署全省推廣5G可視化110建設(shè)應(yīng)用,群眾無需專門安裝報警APP或微信小程序,在撥打110時直接選擇視頻通話,或由110發(fā)起視頻通話,報警時即使“講不清”、110也能“看得見”。5G可視化110在報警精準(zhǔn)定位等警情先期處置中得到廣泛應(yīng)用。截至目前,全省視頻報警起數(shù)已達(dá)到2.6萬起。
江蘇省公安廳交管總隊:推進(jìn)輕微交通事故視頻快處新模式
2024年,江蘇公安機(jī)關(guān)在全省全面推行“輕微交通事故視頻快處”。發(fā)生事故后,群眾只需通過“交管12123”APP或者“江蘇交警”微信公眾號等一鍵報警,即可與警務(wù)人員線上面對面交流,實現(xiàn)視頻報警、線上查勘、遠(yuǎn)端定責(zé),事故處理時間由原來半小時以上縮短至5分鐘左右。截至2024年底,全省已建成75個視頻快處中心,視頻快處輕微財損交通事故130余萬起,260余萬人受益。
新京報記者 張靜姝
編輯 彭沖 校對 李立軍