記者12月27日從商務(wù)部獲悉


《家政服務(wù) 母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》


《0~3歲嬰幼兒居家照護(hù)服務(wù)規(guī)范》


兩項國家標(biāo)準(zhǔn)已于近日發(fā)布


將于2025年3月1日起實施


規(guī)定了母嬰護(hù)理服務(wù)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員、服務(wù)質(zhì)量


和服務(wù)質(zhì)量評價與改進(jìn)的要求


對母嬰護(hù)理服務(wù)進(jìn)行了分級


確立了服務(wù)提供流程


確立了0至3歲嬰幼兒居家照護(hù)的基本原則


規(guī)定了基本要求、服務(wù)內(nèi)容與要求、服務(wù)評價與改進(jìn)


對提升家政服務(wù)質(zhì)量、保障消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義


編輯 毛天宇

來源:新華社