新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者姜樊）人工智能大模型技術(shù)與應(yīng)用，已對(duì)金融等各行業(yè)產(chǎn)生了較大的影響。未來(lái)人工智能和大模型技術(shù)，還會(huì)給各行業(yè)帶來(lái)哪些變化？

“如今人工智能應(yīng)用落地已邁入新階段?！?2月12日，中國(guó)信息通信研究院人工智能研究所所長(zhǎng)魏凱在“2024大模型技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新論壇”上表示，人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力量，當(dāng)前人工智能的發(fā)展呈現(xiàn)三大趨勢(shì)。

魏凱表示，其一是人工智能技術(shù)發(fā)展持續(xù)突破。基礎(chǔ)模型保持快速演進(jìn)態(tài)勢(shì)，多模態(tài)和復(fù)雜推理能力持續(xù)突破。其二，人工智能應(yīng)用落地邁入新階段。伴隨技術(shù)迭代創(chuàng)新，人工智能正加速融入千行百業(yè)。其三，人工智能可信需求達(dá)到新高度，人工智能領(lǐng)域的法律法規(guī)也將陸續(xù)出臺(tái)。發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要產(chǎn)學(xué)研用各方共同努力。

中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授鄭緯民認(rèn)為，人工智能進(jìn)入大模型時(shí)代的兩大特點(diǎn)是AI基礎(chǔ)大模型從單模態(tài)向多模態(tài)發(fā)展，以及大模型加速行業(yè)智能化升級(jí)。

在鄭緯民看來(lái)，大模型時(shí)代有三類企業(yè)將會(huì)脫穎而出：研發(fā)大模型的企業(yè)、推動(dòng)大模型應(yīng)用落地的企業(yè)，以及支持大模型計(jì)算系統(tǒng)的企業(yè)。中關(guān)村科金作為一家大模型技術(shù)與應(yīng)用公司，是第二類企業(yè)的典型代表。

“大模型行業(yè)的發(fā)展已不再是狂飆狀態(tài)，而是真正進(jìn)入到精細(xì)化落地的進(jìn)程中?！敝嘘P(guān)村科金總裁喻友平認(rèn)為，市場(chǎng)需要真正有用的To B大模型應(yīng)用，要能夠回歸商業(yè)本質(zhì)幫助客戶解決核心問題，要具備端到端的解決方案和全鏈條的服務(wù)能力。

喻友平還在現(xiàn)場(chǎng)分享了智能營(yíng)銷場(chǎng)景的大模型外呼、智能運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的大模型陪練、知識(shí)管理場(chǎng)景的大模型財(cái)富助手三個(gè)應(yīng)用，展示了大模型應(yīng)用在對(duì)外增長(zhǎng)和對(duì)內(nèi)提效上的效果。如智能運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的大模型陪練，在金融場(chǎng)景業(yè)務(wù)實(shí)踐中幫助員工將學(xué)習(xí)效率提升70%，綜合線索留資率提升19.8%，顯著提升了員工業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

“大模型技術(shù)不斷取得新突破，進(jìn)一步確認(rèn)了人工智能技術(shù)發(fā)展走向新范式?！敝袊?guó)信通院人工智能研究所平臺(tái)與工程化部主任曹峰表示，智能體以大模型為基礎(chǔ)，融合人工智能技術(shù)的感知、交互和決策能力，在眾多領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)用價(jià)值和應(yīng)用潛力，有望重塑業(yè)務(wù)生態(tài)，催生產(chǎn)業(yè)新模式。

編輯 岳彩周

校對(duì) 趙琳