新京報(bào)訊(記者王萍)肯德基“買一送一”的促銷,寄存的第二桶需要額外消費(fèi)才能兌換?近日,肯德基因“雙堡桶”促銷活動(dòng)被消費(fèi)者質(zhì)疑“缺乏誠意”。10月9日,肯德基客服回應(yīng)新京報(bào)記者稱,消費(fèi)者在參與活動(dòng)時(shí)可以手動(dòng)勾選“當(dāng)單取走2桶”?!叭绻x擇需要任意消費(fèi)后兌換領(lǐng)取的,相關(guān)提示除了在下單選擇頁面有之外,在券規(guī)則也有明顯提醒?!?/p>
肯德基官方微信公眾號(hào)10月1日發(fā)布的消息顯示,其在9月30日至10月7日推出了“買一送一”雙堡桶促銷活動(dòng),該套餐“買一桶送一桶”,“第二桶還可寄存”“第二桶7天內(nèi)憑券任意消費(fèi)0元享”,但多位消費(fèi)者稱,“第二桶可寄存”并不是免費(fèi)贈(zèng)送,而是需要額外消費(fèi)才能兌換,而且在實(shí)際兌換時(shí)購買粉包、禮品袋等低價(jià)商品都不行。
10月9日,肯德基客服針對(duì)此事回應(yīng)新京報(bào)記者稱,消費(fèi)者在參與十一雙堡桶買一送一活動(dòng)時(shí)可以手動(dòng)勾選是要“當(dāng)單取走2桶”?!叭绻F(xiàn)在吃不完,又不想浪費(fèi)食物,可以選擇‘取1桶存1桶存兌換券’。”客服表示,如果選擇后者“需要任意消費(fèi)后兌換領(lǐng)取”的,相關(guān)提示除了在下單選擇頁面有之外,在券規(guī)則也有明顯提醒。
編輯 鄭明珠
校對(duì) 楊利